Thomas Korneli
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Auf eine bezahlte Werbeanzeige hin habe ich mich für eine Vakanz bei diesem Unternehmen beworben. Man würde sich melden, ein CV wurde nicht gefordert und es gab keine Möglichkeit, einen Anhang beizufügen. Im Anschluss wurde ich aufgefordert, ein Video von mir zu drehen, in dem ich mehr über meine Motivation und mein Interesse erzählen soll, obwohl mir das Unternehmen, die Rahmenbedingungen und deren Kultur bis dato vollkommen unbekannt waren. Es wurde angemerkt, dass man trotzdem eine kurze Rückmeldung geben soll, auch wenn man aus bestimmen Gründen kein Video schicken möchte.
Als ich konstruktives Feedback äußerte, ob wir nicht lieber einmal miteinander telefonieren sollten, bekam ich eine Absage. Es sei schließlich wichtig, dass die potentiellen Teammitglieder sich von Anfang an auf die Zusammenarbeit freuen und echtes Interesse an deren Arbeitsweise hätten. Einige Erwartungen und Vorstellungen würden nicht zusammenpassen. Diesen Auswahlprozess habe ich als unfreundlich, maximal oberflächlich und verurteilend empfunden.
Ich hatte neben einem Telefonat auch einen Videocall angeboten und betont, dass wir nur gemeinsam in einem Dialog herausfinden können, wie gut wir zueinander passen. Statt konkret auf mein Feedback oder das Angebot einzugehen, wurde mein LinkedIn-Profil zur Krönung vom Recruiting des IT-Businesscoach blockiert, während andere Personen das Profil problemlos aufrufen können.
Besonders interessant ist die Tatsache, dass IT-Businesscoach selbst hervorhebt, dass eine gute Candidate Experience entscheidend und der Schlüssel zum Erfolg sei, insbesondere bei umkämpften Toptalenten.
IT-Businesscoach präsentiert sich als vermeintliche Lösung und als Unternehmen, von dem andere etwas lernen können. So wird von sich behauptet, jede Bewerbung mit Respekt und Transparenz zu behandeln. Obendrauf wird die Notwendigkeit einer guten Candidate Experience untermauert, da Kandidatinnen und Kandidaten ihre Erfahrungen online teilen und sich schlechte Erlebnisse schnell herumsprechen. Ohne Worte. Chapeau!